Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Jaga Data Anda

Dasar Privasi boleh888a menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Disimpan SelamatHak Akses PenuhTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Undang-Undang Malaysia
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
boleh888a Ketahui Cara Kami Jaga Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Sampaikan Pertanyaan Privasi Anda kepada Kami

Jika anda ingin meminta salinan data peribadi anda, memohon pembetulan atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan khusus kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda, termasuk permohonan akses, pembetulan atau pemadaman, melalui alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan.
Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung di platform kami untuk pertanyaan privasi yang memerlukan tindakan segera. Ejen kami tersedia pada waktu operasi dan akan mengarahkan anda kepada pasukan yang sesuai.
Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam akaun anda dengan memilih kategori 'Privasi & Data'. Permintaan yang dikemukakan melalui borang ini dilog dan dijejaki supaya anda boleh menyemak statusnya pada bila-bila masa.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Jelajahi Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina platform yang anda boleh gunakan dengan yakin.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diproses dalam saluran selamat.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui pelayar atau halaman tetapan akaun anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan dicetuskan untuk semakan tambahan bagi memastikan akses tidak sah tidak berlaku.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi kewajipan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas penutupan akaun, data yang tidak diperlukan lagi dihapuskan mengikut jadual penyimpanan kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti gerbang Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penyedia teknologi yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat. Tiada data dijual kepada pengiklan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang sokongan, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta data transaksi daripada pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan data teknikal seperti alamat IP serta jenis peranti.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang sokongan dalam akaun anda, dan kami akan menyediakan salinan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menjalankan transaksi anda dan penyedia teknologi terpilih yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak tidak berkaitan.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang sokongan dengan memilih kategori 'Privasi & Data' atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan oleh pelayar anda untuk membantu platform berfungsi dengan lebih baik. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda atau halaman pilihan akaun tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama platform.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan, biasanya antara satu hingga lima tahun. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Untuk aduan privasi, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi yang tersenarai di halaman sokongan, atau gunakan sembang langsung semasa waktu operasi. Kami komited untuk memberi respons dalam tempoh dua hari bekerja dan menyelesaikan aduan dengan serius.

Halaman Berkaitan

boleh888a App Syiling Kekayaan Kekaburan Daftar